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Anforderungen ändern sich -
Kunden auch!
Schon Firmengründer Josef Lichtlein ließ den Kunden zum König werden und erfüllt schon damals nahezu jeden Kundenwunsch - waren sie auch noch so außergewöhnlich. Dabei wurden alle gleich behandelt, unabhängig vom Auftragsvolumen. Nicht zu vergessen:
die pünktliche Lieferung per Pferdegespann. Die Grenzen von Lichtlein Kartonagen setzte seinerzeit das Zugpferd von Josef Lichtlein. So behielt der Firmengründer einen stets überschaubaren und immer zufriedenen Kundenstamm. Josef Lichtlein zeigte schon vor 83 Jahren ein enormes Maß an Flexibilität, das er bereits damals als Instrument zur Kundengewinnung und –bindung einsetzte.
In der Moderne gibt es keine Grenzen. Kunden aus ganz Europa vertrauen unserem Familienunternehmen. Grenzenlos sind auch die Anforderungen: Umsetzung, Fertigung und Lieferung müssen schneller und präziser erfolgen. Den Ansprüchen werden wir in allen Umfängen gerecht, überzeugen weiterhin durch Flexibilität und sind gehalten alle Kundenwünsche umzusetzen. Getreu der Devise unseres Firmengründers. Der Kunde ist bei nach wie vor König – unabhängig vom Auftragsvolumen. |